Informations sur l'expédition

Bonjour, vous trouverez sur cette page toutes les informations relatives à l'expédition de votre colis. Si votre question spécifique ne figure pas dans la liste, je vous renvoie à notre page de contact et envoyez-nous un message.

Délai de livraison

Normalement, il faut compter 1 à 3 jours pour que votre envoi arrive sur Europa. Nous essayons toujours de faire parvenir le colis à votre porte le plus rapidement possible. Les retards de colis sont peu fréquents mais i peuvent arriver. Nous vous fournirons toujours les bonnes informations si le colis est retardé dans notre entrepôt.

Lorsque vous commandez quelque chose, vous souhaitez souvent qu'il soit livré le plus rapidement possible. Chez Pourpoxy pigments, tous les produits sont expédiés avec DPD.
DPD garantit l'arrivée de votre colis dans les meilleurs délais.

Vous trouverez ci-dessous les pays vers lesquels nous expédions nos produits :

  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • République tchèque
  • Danemark
  • Estonie
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Irlande
  • Italie
  • Luxembourg
  • Pays-Bas
  • Pologne
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  • Roumanie
  • Slovaquie
  • Slovénie
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  • Suède

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F.A.Q. sur l'expédition :

Est-ce que je reçois un code Track & Trace ?

Comme nous expédions par l'intermédiaire de DPD, vous recevrez automatiquement dans votre courrier électronique un code de suivi lorsque le colis sera enregistré auprès du transporteur. Grâce à cet e-mail, vous pouvez facilement suivre votre colis.

Où puis-je entrer le code track & trade ?

Vous trouverez votre code de suivi dans votre e-mail qui contient également un lien vers une page permettant de suivre votre colis sans avoir à remplir le code. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez toujours saisir votre code manuellement sur : https://www.dpd.com/tracking/.

Boîte de la page d'expédition